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影响力，是指影响他人行为的能力。那些看起来一路所向披靡的人，都是善于利用自己的影响力改变他人观点及行为的人。本书作者亨瑞克·费克赛斯是轰动全瑞典的心理大师、沟通鬼才和演说家，他指出提升个人影响力并不是强势地压迫他人接受自己的观点或行为，而是通过非暴力沟通的方法潜移默化地令其发生改变。同时，提升个人影响力并不复杂和困难，我们可以通过获取倾听、获取信任、赢得好感和破解妨碍这四个部分去构建。针对四大部分，书中共总结了64个可实操的非暴力沟通技巧，如多使用“我们”、重复对方的话等，并且结合生活、工作中的各类场景，尝试以务实、便于操作的简洁方式来阐述，代入感强。…...
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本书开辟了非暴力沟通成功应用在职场领域的先例，用非暴力沟通技能帮你从容面对“强势”的上司或“故意找茬”的同事；圆满处理那些难度高却不得不面对的棘手沟通；成功应对职场中不合时宜的玩笑和令人尴尬的“幽默”；’扭转你被拉入八卦的闲聊中，想拒绝，又担心同事觉得你“不入伙”的窘境。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。本书精彩呈现：·练习静默使用非暴力沟通，让你在刚开始使用非暴力沟通感到不适的情况下，也能用到这个技能。·了解职场非暴力沟通的学习周期，游刃处理“欢庆”与“哀悼”·教你如何在职场里提出，能满足自己需要对方也愿意接受的请求。…
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