
该课程并非简单复述原著,而是对《非暴力沟通》一书的深度解读和结构化梳理。席瑞将全书内容划分为三个主要部分,帮助学员更好地理解和应用:
非暴力沟通的概述
核心是介绍非暴力沟通的基本范式,即著名的“四要素”:观察、感受、需要、请求。
对比并剖析我们日常生活中常见的、会阻碍爱的沟通方式,如道德评价、进行比较、回避责任和强人所难。
非暴力沟通的阐释
这部分聚焦于沟通的双向互动过程,可以理解为“接抛球”的过程。
详细拆解如何运用四个步骤进行有效表达,以及如何运用倾听的技巧来理解他人,使沟通得以顺畅进行。
非暴力沟通的自我之维
这是一个更深层次的维度,探讨非暴力沟通在自我对话与自我接纳中的应用。
课程会澄清一些对非暴力沟通的误解(例如被误读为“讨好型”沟通),并探讨如何在保护自己的前提下运用强制力,以及如何与愤怒等情绪相处。

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